Bitte setzen Sie sich zunächst mit uns in Verbindung: Senden Sie eine E-Mail an support@voguewelt.de mit Ihren Bestelldaten und dem Grund für die Rücksendung. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden. Befolgen Sie die Anweisungen: Sobald Ihr Rückgabeantrag genehmigt ist, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie den Artikel zurückschicken können. Verpacken Sie ihn gut: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt gut verpackt ist, um Schäden beim Transport zu vermeiden. Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.

Datenschutzrichtlinie

Diese Website wird von AURELIAN GROUP LTD verwaltet. („wir“, „uns“ oder „unser“) schätzt Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Von uns gesammelte Informationen
Wenn Sie unseren Shop nutzen, können wir die folgenden persönlichen Informationen sammeln:

Name, Adresse und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.).
Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse usw.).
Informationen zu Käufen und Bestellungen.
Mit uns geteilte Vorlieben und Interessen.
Daten, die durch Kundendienstinteraktionen, Umfragen oder Werbeaktionen bereitgestellt werden.
Ihre IP-Adresse und Browserdetails für technische Zwecke.

2. So verwenden wir Ihre Daten
Wir verwenden Ihre Daten, um:

Transaktionen abzuwickeln und abzuschließen, einschließlich der Überprüfung von Kreditkartendaten.
Kundensupport zu bieten und Retouren abzuwickeln.
Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und zu verbessern.
Sie über Angebote, Aktionen und Newsletter zu informieren (sofern Sie dem zugestimmt haben).
Um Recherchen durchzuführen, um unsere Dienste zu optimieren.
Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Richtlinien durchzusetzen.

3. Cookies und Analysen
Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Website-Nutzung zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und Ihr Erlebnis zu verbessern. Diese Textdateien helfen dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verfolgen.

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4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder kommerziell weitergeben. Wir können sie jedoch an vertrauenswürdige Drittanbieter wie Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und IT-Dienstleister weitergeben. Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie gegen unsere Servicebedingungen verstoßen.

5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Korrektur oder Aktualisierung Ihrer Daten.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.
Einspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten, wie z. B. Direktmarketing.
Beantragung der Löschung oder Einschränkung von Daten unter bestimmten Umständen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@voguewelt.de.

6. Dienste von Drittanbietern
Bestimmte Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsgateways, haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir mit ihnen teilen müssen. Wir empfehlen Ihnen, ihre Richtlinien zu überprüfen, um zu verstehen, wie mit Ihren Daten umgegangen wird.
Ihre Daten unterliegen möglicherweise den Gesetzen des Landes, in dem der Drittanbieter tätig ist. Sobald Sie unsere Website verlassen oder auf die Website eines Drittanbieters weitergeleitet werden, gilt diese Richtlinie nicht mehr.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Lassen Sie es uns einfach wissen, indem Sie einige der unten stehenden Kontaktinformationen nutzen.

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E-Mail: support@voguewelt.de
Telefon: +447446418322
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Informationen zum Unternehmen

Vogue Welt wird von der AURELIAN GROUP LTD, einem Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, betrieben.

Firmennummer: 16138702

DUNS Nummer: 232743830

Anschrift:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erfahren Sie hier, wie unser Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschverfahren funktioniert.

Wichtige Details:

Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferdatum
Wiedereinlagerungsgebühr: Keine
Rückerstattungszeit: Innerhalb von 7 Tagen

Versandkosten für Rücksendungen: Bezahlt vom Kunden

Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren Servicebedingungen.

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Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzusenden. Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns per support@voguewelt.de. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Artikel unbenutzt und ungetragen sind und sich noch in der Originalverpackung befinden, an der alle Etiketten angebracht sind. Rücksendungen werden nicht angenommen, wenn seit dem Lieferdatum mehr als 30 Tage vergangen sind.

Bitte setzen Sie sich zunächst mit uns in Verbindung: Senden Sie eine E-Mail an support@voguewelt.de mit Ihren Bestelldaten und dem Grund für die Rücksendung. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.
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Verpacken Sie ihn gut: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt gut verpackt ist, um Schäden beim Transport zu vermeiden.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.

Nachdem wir Ihr zurückgegebenes Paket erhalten haben, werden wir es überprüfen. Sobald die Rückerstattung genehmigt ist, wird sie auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Dieser Vorgang kann bis zu 7 Tage dauern. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Sie haben Ihre Meinung geändert und möchten einen anderen Artikel? Das ist kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach per support@voguewelt.de und teilen Sie uns mit, was Sie umtauschen möchten, und wir leiten Sie durch den Prozess.

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Sollten Sie beschädigte oder falsche Artikel erhalten, helfen wir Ihnen gerne weiter! Machen Sie ein Foto von dem Problem und senden Sie es per E-Mail an support@voguewelt.de. Wir sorgen dafür, dass das Problem gelöst wird und Sie den richtigen Artikel oder einen Ersatzartikel erhalten.

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